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锡城鼋头渚开通旅游客服热线
来源:
不详
更新时间:2007-2-9 13:58:28
昨日从太湖鼋头渚风景区获悉,经过近半年的开发和建设,太湖旅游客服热线“96889688”已开通。
据了解,由鼋头渚风景区建立的这一太湖旅游客服热线,为华东地区首个旅游客服热线。
目前太湖旅游客服热线的主要服务内容有四项,一是旅游咨询,二是团队业务咨询,三是投诉与建议,四是人工服务。游客可以通过固定电话、移动电话、小灵通等直接拨打“96889688”(外地用户需加拨0510),咨询专员就可以提供相关的咨询服务,同时,还提供太湖鼋头渚风景区内的游船、酒店、餐厅等预订服务。“96889688”目前的服务时间是早8时至晚6时,“96889688”仅收取市话费,不收取信息费。
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